AGB

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Freaks for Food Online-Shop der Delico AG, Bahnhofstrasse 4, CH-9200 Gossau, Tel.: +41 71 388 86 40, E-Mail: contact@freaksforfood.ch, Unternehmensidentifikationsnummer: CHE-100-010.269 MWST (nachfolgend Freaks for Food Online-Shop) tätigen.

Unser Warenangebot im Freaks for Food Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

2. Angebot und Vertragschluss

2.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2
Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschicken] tätigt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte. Nach Absenden der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen mehr vornehmen.

2.3
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Freaks for Food Online-Shop den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Freaks for Food Online-Shop den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung), oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

3. Alkoholhaltige Produkte

Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten (Wein, Spirituosen, Sekt etc.) an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz verboten. Mit der Bestellung im Freaks for Food Online-Shop anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Kauf berechtigt ist.

4. Preise

4.1
Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

4.2
Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch Freaks for Food Online-Shop bzw. während der in der Auftragsbestätigung angegebenen Dauer verbindlich.

4.3
Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben vorbehalten.

5. Versandkosten

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt bis 29.95 mit CHF 9.90 Versandkosten, ab CHF 30.00 mit CHF 5.00 Kleinmengenzuschlag und ab CHF 60.00 versandkostenfrei.

6. Lieferbedingungen

6.1
Die Lieferungen sind beschränkt auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

6.2
Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen etc., haftet Freaks for Food Online-Shop nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.

6.3
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Freaks for Food Online-Shop zu Teillieferungen berechtigt. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht von der Verkäuferin zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6.4
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann Freaks for Food Online-Shop vom Vertrag zurücktreten. Keine Rückerstattungen bei erfolgloser Zustellung (Nichtabholung, falsche Lieferadressen...).

7. Zahlungsbedingungen

7.1
Die Zahlung hat voraus zu erfolgen.

7.2
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder mit TWINT, soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.

7.3
Bei Zahlung per Kreditkarte und Twint erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden sofort.

7.4
Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

8. Versand Schweiz

8.1
Versand Schweiz
Versand mit Post. Die Lieferzeit in der Schweiz beträgt ca. 2-4 Tage.

Wir sind bestrebt, bestellte Freaks for Food Produkte in einem einwandfreiem Zustand zu liefern. Dennoch kann der Transport und die Auslieferung vereinzelt zu Schäden unserer Produkte führen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter contact@freaksforfood.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Falls alles zu Ihrer Zufriedenheit geliefert wird, freuen wir uns auch über ein positives Feedback.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung und zur Aufgabe zum Versand im Eigentum von Freaks for Food Online-Shop.

10. Widerrufsrecht

In der Schweiz:

10.1
Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu annullieren. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Delico AG, Bahnhofstrasse 4, CH-9200 Gossau, Tel.: +41 71 388 86 40, E-Mail: contact@freaksforfood.ch.

10.2
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Freaks for Food Online-Shop zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

10.3
Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder fehlende Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art und Beschaffenheit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Freaks for Food Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10.4
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Waren, die schnell verderben können
• Waren, deren Verfallsdatum überschritten würde

11. Gewährleistung

11.1
Freaks for Food Online-Shop leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von Freaks for Food Online-Shop durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

11.2
Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

11.3
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen dem Freaks for Food Online-Shop umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.

11.4
Freaks for Food Online-Shop haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Ware nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

11.5
In Fällen von Mängeln hat die Rücksendung an Delico AG, Bahnhofstrasse 4, CH-9200 Gossau, Switzerland, zu erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr von Freaks for Food Online-Shop. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erfüllt. Freaks for Food Online-Shop ist berechtigt, vom Kaufpreis allfälligen Wertersatz abzuziehen. Bei einer Rückgabe einzelner Komponenten eines Sets verfällt der Preisnachlass, den Freaks for Food Online-Shop auf alle Komponenten eines Sets im Rahmen des Set-Preises gewährt. Der Kunde erhält deshalb für die zurückgegebenen Komponenten nur die Differenz erstattet, die zwischen dem Set-Preis und dem Kaufpreis der Einzelteile besteht, die er behält. Rücksendungen in der Originalverpackung und unter Beilegung der Rechnung bzw. des Lieferscheins in einer zum sicheren Versand geeigneten Verpackung vereinfachen die Abwicklung.

12. Haftung

Freaks for Food Online-Shop schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

13. Anwendbares Recht

13.1
Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG), anwendbar.

13.2
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Gossau, Kanton St. Gallen, vorbehaltlich des Rückgriffs beim Bundesgericht. 

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.